Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bader und Jungk – GbR, Steinweg 1, 71287 Weissach, Deutschland

Teil I – Allgemeine Bestimmungen

§1 Geltungsbereich

(1) Soweit Sie (nachfolgend: „Kunde“) von uns, Bader und Jungk Gesundheitsberatung, Steinweg 1, 71287 Weissach, Deutschland

– Newsletter / Mailings erhalten

– und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen

– und/oder Beratungsverträge abschließen

– und/oder Mitgliedschaften abschließen

– und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen

– und/oder unseren Mitgliederbereich nutzen

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vereinbart. Wir gestatten die Nutzung unserer Angebote nicht ohne vorherige Zustimmung zu unseren AGB.

(2) Vor der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB oder Nutzer eines Arbeitgebers sind.

(3) Alle Vereinbarungen, die zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffen werden, ergeben sich aus diesen AGB und aus individuellen Vereinbarungen mit Ihnen.

(4) Maßgeblich ist die vor der Inanspruchnahme unserer Leistungen gültige Fassung unserer AGB.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Dies gilt auch dann, wenn wir ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.



§2 Vertragsgegenstand

(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Bereitstellung und Durchführung von Coaching, Seminaren und Beratungsleistungen – multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär – an. Die Coaching- und Beratungsleistungen werden je nach Buchung in standardisierter oder individualisierter Form erbracht. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich aus unseren Angeboten.

(2) Wir erbringen für den Kunden Leistungen im Bereich der Gesundheitsberatung, Ernährungsberatung, Bewegungsberatung, Stress- und Erholungsberatung, Beratung zu Nahrungsergänzungsmitteln, Vermittlung von Experten aus unserem Netzwerk, Beratung zur Verbesserung des allgemeinen Gesundheitszustandes, auch bei Krankheit. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, schulden wir auch insoweit nicht die Erbringung eines Werkes. Insbesondere kann kein Erfolg von bestimmten Verbesserungen des Gesundheitszustandes vorhergesagt werden. Dem Auftraggeber ist bekannt, dass wir insoweit keinen Erfolg schulden. Ein Anspruch auf die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges besteht jedoch grundsätzlich nicht.

(3) Hinsichtlich des Inhalts eines mit uns abgeschlossenen Coaching-, Dienstleistungs- und/oder Beratungsvertrages steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(4) Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit an, Gesundheitsberatungen für ihre Mitarbeiter in Anspruch zu nehmen. Die Gesundheitsberatungen entsprechen dem Umfang, der im Angebot festgelegt ist. 

 

§3 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung und Bewerbung unserer Leistungen/Dienste auf unseren Webseiten, in Broschüren oder innerhalb von Anzeigen (z.B. auf Facebook) stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns dar.

(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann telefonisch (Video-Chat, Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. 

(3) Verträge zwischen uns und dem Kunden werden telefonisch durch übereinstimmende Willenserklärungen geschlossen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir das Telefongespräch mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnen dürfen. Wir weisen jedoch vor Abschluss des Vertrages auf diesen Umstand hin.

(4) Wir werden den Zugang Ihrer Bestellungen und Aufträge, die Sie über unsere Webseiten / Video-Chat erteilt haben, unverzüglich per E-Mail bestätigen. Eine solche E-Mail stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, wenn nicht gleichzeitig mit der Zugangsbestätigung die Annahme erklärt wird. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Ihnen ein sofortiger Zugang zu Ihrer Bestellung gewährt wird (z.B. durch Zugang zum passwortgeschützten Kundenportal).

(5) Ist die Erbringung der von Ihnen bestellten Leistungen z.B. aus technischen Gründen nicht möglich, sehen wir von der Abgabe einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und ggf. bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

§4 Preise und Leistungserbringung

(1) Alle von uns genannten Preise sind Nettopreise und enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Unsere Leistungen werden zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden genannten Zeiten erbracht.

(3) Soweit mit uns nichts anderes vereinbart ist, ist der Kunde zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.




§5 Beendigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist auf die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit befristet.

(2) Soweit zwischen uns und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich die Laufzeit des Vertrages jeweils um die Dauer der Erstlaufzeit, es sei denn, eine der Vertragsparteien hat den Vertrag spätestens 4 Wochen vor Ablauf der Erstlaufzeit oder der verlängerten Laufzeit gekündigt (= Kündigungsfrist). Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Vorzeitige / kostenlose Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen.

(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt hiervon unberührt.

 

§6 Verzug

(1) Fristen für die Erbringung von Leistungen durch uns beginnen erst zu laufen, wenn der Rechnungsbetrag vollständig bei uns eingegangen ist und uns die für die Leistungen erforderlichen Daten vereinbarungsgemäß vollständig zur Verfügung stehen bzw. die erforderlichen Mitwirkungshandlungen vollständig erbracht worden sind.

(2) Befindet sich der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zur Begleichung des ausstehenden Betrages nicht zu erbringen.

 

§7 Leistungserfüllung

(1) Wir werden die vereinbarten Leistungen gemäß dem Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt erbringen. Wir sind berechtigt, uns hierzu der Hilfe Dritter/Dienstleister zu bedienen.

(2) Es gilt als vereinbart, dass wir, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werkes schulden.

(3) Werden wir an der Erbringung der vereinbarten Leistungen gehindert und liegen die Gründe für die Verhinderung in der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.



§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

Der Kunde hat uns gegenüber das übliche Verhalten eines ordentlichen Kaufmanns zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, rechtswidrige und/oder unsachgemäße oder unsachliche Äußerungen über unser Unternehmen und unsere Leistungen, sei es durch Kunden, Wettbewerber oder sonstige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritik, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne vorherige Ankündigung Strafanzeige zu erstatten.

 

§9 Nutzungsrechte

 

(1) An allen von uns veröffentlichten Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc. (z.B. auf Facebook oder auf passwortgeschützten Plattformen) haben wir das alleinige Urheberrecht. Eine Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. 

(2) Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an den von uns im passwortgeschützten Mitgliederbereich gespeicherten Inhalten ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des mit dem Kunden individuell geschlossenen Vertrages.

(3) Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Plattformen erhält der Kunde ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit und in der Regel auf rein persönlicher Basis. Eine Weitergabe der zur Verfügung gestellten Zugänge, Login-Daten und der Inhalte unserer Kundenportale an von uns nicht autorisierte Dritte ist dem Kunden gegenüber grundsätzlich untersagt. Bei Verstößen gegen die vorgenannte Verpflichtung gilt eine angemessene Vertragsstrafe, deren Höhe von uns je nach Programm nach billigem Ermessen festgelegt wird und die im Einzelfall bis zu 15.000,00 Euro betragen kann, als an uns verwirkt. Der Zugang durch Mitarbeiter des Kunden ist grundsätzlich zulässig, muss aber von uns ausdrücklich genehmigt und dem Kunden bestätigt werden.

(4) Mit der Nutzung unserer Kundenportale erklärt sich der Kunde mit der Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens und der Erhebung der damit verbundenen Daten (auch IP- und MAC-Adresse), die einen Personenbezug haben können, auf der jeweiligen Plattform durch unser Unternehmen und dem Einsatz entsprechender Software für die Dauer der Vertragslaufzeit einverstanden.

(5) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte wird stets zivilrechtlich verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde angezeigt.

(6) Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht an den von uns auf unseren Webseiten oder in Foren/Gruppen veröffentlichten Werbetexten/Anzeigen.

 

§10 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung

(1) Die Vergütung für unsere Leistungen ist grundsätzlich in voller Höhe bei Vertragsschluss fällig, sofern die einzelvertragliche Vereinbarung mit dem Kunden nichts anderes vorsieht.

(2) Sie haben die Wahl, den geschuldeten Preis auf eines unserer angegebenen Konten zu überweisen, uns eine (SEPA-)Einzugsermächtigung zu erteilen oder per Kreditkarte zu zahlen. Bei Erteilung einer (SEPA-)Einzugsermächtigung oder Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 genannten Zeitpunkt veranlassen. 1. Eine uns erteilte (SEPA-)Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Aufträge.

(3) Die Bezahlung der gebuchten Leistungen/Beratungen ist nur im Wege der Vorauszahlung im SEPA-Lastschriftverfahren möglich. Hierzu sind Sie verpflichtet und erklären sich damit einverstanden, uns unmittelbar nach dem Telefonat ein schriftliches, von Ihnen unterschriebenes SEPA-Lastschriftmandat zuzusenden an: Zahlung@bader-jungk.de (vorab) und Bader und Jungk- Gesundheitsberatung, Steinweg 1, 71287 Weissach (anschließend per Post). Zu diesem Zweck ist das folgende Muster von Ihnen zu verwenden:

Ich ermächtige die Bader und Jungk- Gesundheitsberatung, Steinweg 1, 71287 Weissach, vertreten durch die Geschäftsführer Benjamin Jungk und Michael Bader, und deren Erfüllungsgehilfen, wiederkehrende Zahlungen von meinem Konto einzuziehen

IBAN:

mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Bader und Jungk- Gesundheitsberatung, 71287 Weissach auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen für Zahlungen per Lastschrift im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren.

Vor- und Nachname des Kontoinhabers

Straße und Hausnummer des Kontoinhabers

Postleitzahl und Ort

Kreditinstitut (Name und BIC)

IBAN:

Ort, Datum

Unterschrift des Kontoinhabers

(4) Unternehmer und Gewerbetreibende erhalten auf Anfrage (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Leistungen.

 

§11 Haftung

(1) Wir haften Ihnen in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In anderen Fällen haften wir – soweit in Absatz 3 nichts anderes bestimmt ist – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. (3) ausgeschlossen. 3.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

(4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums in vollem Umfang frei.

§12 Rücktrittsrecht

Wir schließen Verträge nur mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ab. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die mit Unternehmern telefonisch geschlossen werden.

§13 Datenschutz, Einwilligung in die Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher in unserer Datenschutzerklärung gesondert über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung vor der Nutzung unserer Dienste gelesen haben und mit ihr einverstanden sind.

(2) Sie erklären sich widerruflich damit einverstanden, von unserem Unternehmen im Wege der Fernkommunikation (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste) kontaktiert zu werden. Wenn Sie der Kontaktaufnahme durch uns widersprechen wollen, müssen Sie eine E-Mail senden an: Datenschutz@bader-jungk.de. In Ihrer Widerspruchs-E-Mail müssen Sie alle Kontaktmöglichkeiten angeben, über die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Für Unvollständigkeiten in dieser Hinsicht können wir nicht verantwortlich gemacht werden. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.

(3) Sie erklären sich widerruflich mit der Speicherung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten einverstanden, die Sie uns über das Kontaktformular überlassen (z.B. Kontaktformular: Name, Firma, Firmenanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unternehmensgröße). Sie stimmen widerruflich der Verwendung von Cookies innerhalb unserer Dienste, der Auswertung, Speicherung und Aggregation Ihres Nutzerverhaltens sowie der Verarbeitung und Übermittlung Ihrer uns überlassenen personen- und firmenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken zu. Nutzerdaten werden ausdrücklich nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Marketing- und Werbezwecke verwendet.

 

§ 14 Teilnahme an Seminaren und Veranstaltungen

(1) Wenn Sie bei uns die Teilnahme an Seminaren oder Veranstaltungen buchen, ist Ihre Buchung verbindlich. In der Regel werden wir Ihnen die Buchung per E-Mail bestätigen.

(2) Der Kunde ist nur dann berechtigt, von seiner Buchung zurückzutreten, wenn dafür ein wichtiger Grund nach Maßgabe des Absatzes 3 vorliegt. Der Kunde ist verpflichtet, uns zusammen mit der Rücktrittserklärung einen qualifizierten Nachweis über den wichtigen Grund zu erbringen.

(3) Ein Ersatzteilnehmer darf nur mit unserer vorherigen Zustimmung gestellt werden.

 

§15 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, soweit technisch möglich, Einschränkungen, Beeinträchtigungen, Unterbrechungen oder sonstige Einschränkungen bei der Nutzung der Dienste zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass wir solche Einschränkungen nach dem derzeitigen Stand der Kommunikationstechnik nicht vollständig ausschließen können. Dies gilt für Inhalte und Verbreitungswege, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. 

Die Wartung und Weiterentwicklung unserer Dienste erfordert vorübergehende Nutzungseinschränkungen. Wir stellen sicher, dass diese für alle Benutzer im Rahmen des Zumutbaren liegen.

Um unsere Systeme und Dritte vor schädlichen Programmen und Inhalten zu schützen, beispielsweise um Viren, Trojanern oder Spam vorzubeugen, können wir technische Schutzmaßnahmen einsetzen. Dies schließt gegebenenfalls den Einsatz von Filtersystemen ein, insbesondere zum Schutz von Telekommunikations- und Datenverarbeitungssystemen.

 

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf.

(2) Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden sind die Gerichte beim Ort unserer Firma ausschließlich zuständig. Wir sind jedoch berechtigt, unsere Ansprüche gegen den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand geltend zu machen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder Teile davon) von einem Gericht oder Gesetzgeber für ungültig oder nichtig erklärt werden, so bleiben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen bestehen.

(5) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr zu finden. Onlinetattoo.com schließt die alternative Streitbeilegung gemäß Richtlinie 2013/11/EU ausdrücklich aus.

(6) Wir sind berechtigt, diese Bedingungen während der Laufzeit des Vertrages mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen.  Insbesondere wird dem Unternehmen die geänderten Bedingungen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und auf die Neuregelungen sowie das Datum des Inkrafttretens besonders hinweisen. Zugleich wird dem Unternehmen eine angemessene, mindestens sechs Wochen lange Frist für die Erklärung einräumen, ob er die geänderten Nutzungsbedingungen für die weitere Inanspruchnahme der Leistungen akzeptiert. Erfolgt innerhalb dieser Frist, welche ab Erhalt der Nachricht in Textform zu laufen beginnt, keine Erklärung, so gelten die geänderten Bedingungen als vereinbart.  Wir werden das Unternehmen bei Fristbeginn gesondert auf diese Rechtsfolge, d.h. das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Bedeutung des Schweigens hinweisen. Dieser Änderungsmechanismus gilt nicht für Änderungen der vertraglichen Hauptleistungspflichten der Parteien.

 

Stand: 31.03.2024

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